Что такое поддержка сайта и чего от нее ожидать?

Что такое поддержка сайта и чего от нее ожидать?

Поддержка сайта представляет собой совокупность определенных услуг, направленных на повышение и сохранение работоспособности интернет – ресурса, его позиций в поисковой выдаче. Необходимость использования таких услуг обусловлена в первую очередь изменчивостью интернет – среды, постоянным усовершенствованием работы поисковых алгоритмов. Не менее эффективной будет услуга поддержки сайта и при желании привлечь больше посетителей.

Причем крайне важно определиться с компанией или исполнителем, которые будут осуществлять такую поддержку, еще на этапе создания сайта!

Если в нескольких словах, то поддержка сайта заключается в его обновлении и внесении корректировок. Причем кроме технической поддержки, сам сайт должен стать более популярным и с увеличивающейся конверсией. Но обо всем по очереди.

Техническая поддержка сайтов

Технический аспект поддержки интернет – ресурса основан на контроле стабильности его работы и безопасности от нежелательных взломов. Техническое обслуживание также касается дополнительной защиты от всевозможных вирусных атак и длительных сбоев. Возможность дополнить сайт новыми страницами и разделами также относится к этому виду поддержки и обслуживания. Но основная задача технической стороны обслуживания сайта касается возможности своевременно и правильно реагировать на изменения в работе поисковых алгоритмов, внося различные изменения для улучшенной индексации интернет – проекта, а также сохранения его «видимости» в Google и Yandex.

Если рассматривать техническую поддержку сайта детальнее, то в комплекс таких услуг может включаться:

1. Регистрация доменного имени и его поддержка.

Зачастую процесс регистрации доменного имени не занимает много времени, но только если работу выполняют технические специалисты, иначе инициатор интернет – проекта рискует потратить достаточно крупную сумму денег и необъятное количество времени. Кроме самой регистрации доменного имени техническая поддержка обеспечивает и его эффективный подбор.

2. Профессиональный подбор подходящего хостинга.

Идеальная работа сайта невозможна без налаженной работы хостинга и верного выбора провайдера этих услуг, лучше это доверить настоящему специалисту.

3. Трансфер доменов с других хостингов.

Только технически подготовленные специалисты смогут в самые краткие сроки перенести сайт с одного хостинга на другой при появлении такой необходимости.

4. Резервное копирование данных.

Ни один даже самый надежный провайдер хостинг – услуг не может гарантировать абсолютную сохранность всех данных, размещенных на том или ином сайте. Услуга технической поддержки позволяет проводить регулярное резервное копирование таких данных с целью экономии затрат времени и денежных ресурсов при необходимости восстановить работоспособность сайта.

5. Мониторинг работоспособности ресурса.

В этом аспекте техническая поддержка основана на постоянном контроле работы сайта и своевременном реагировании на возможные технические сбои в работе. В первую очередь это касается наличия вирусов и допущенных критических ошибок. Кроме контроля работоспособности сайта техническая поддержка нацелена на абсолютное сохранение и его безопасности.

6. Оформление и предоставление отдельного почтового сервера.

Для полноценного функционирования какого-либо сайта необходима отдельная постоянно работающая база почтовых адресов. Именно настройкой и технической поддержкой почтовых адресов и должен заниматься специалист.

7. Сбор статистических данных сайта.

Благодаря услуге технической поддержки сайта можно регулярно проводить сбор данных о посещаемости сайта и наблюдать их динамику. Впрочем, это касается и любых других данных по работе ресурса, например, уровня его конверсии.

Контент – поддержка сайта

Отдельного внимания в работе над сайтами требует и их внутреннее наполнение. В первую очередь это касается написания новых качественных текстов, публикации обновленных актуальных статей, а также соответствующих фотографий и видео – роликов. Для подобной доработки сайта могут понадобиться профессиональные услуги копирайтера, так и творческие идеи рекламного специалиста.

Детальнее контент – поддержка сайта представляет собой совокупность таких услуг, как:

  • наполнение страниц качественным новым или усовершенствованным дополненным уже имеющимся контентом (дополнение и исправление старых материалов);
  • модернизация страниц и разделов интернет – ресурса, добавление новых;
  • актуализация новостей и статейных материалов;
  • редактирование графических изображений;
  • оптимизация страниц сайта и графического контента;
  • оперативное исправление ошибок сайта, обнаруженных в процессе работы.

Зачастую, перед тем как заказать сайт его владелец не задумывается о необходимости расширять и углублять свой проект в дальнейшем. Как правило, именно возможность дополнять сайт новыми разделами и каталогами позволяет ему оставаться всегда актуальным и полезным для стремительно развивающегося общества целевой аудитории. Все большей популярностью в поддержке сайта начинают пользоваться услуги по переводу информационного наполнения сайта на иностранные языки.

Дизайн – поддержка сайта

Не менее важным аспектом в работе над поддержкой сайта является и его оформление его графических атрибутов. Их наличие и обновление должно максимально соответствовать требованиям современного пользователя, а также критериям индексирования поисковых программ. Комплекс работ с графическим наполнением сайта может касаться как мелких изменений в дизайне страниц или рекламных баннеров, так и полной их замене на новые более подходящие варианты. Под контроль специалиста попадает оформление или доработка новых кнопок, изменение шрифтов, усовершенствование используемых иконок, а также подбор актуальных иллюстраций для новостей, каталогов, статей или блогов сайта.

Кроме разработки новых графических элементов и оформления новых разделов сайта, специалист может предоставить и периодическое обновление дизайна данного проекта, что позволит ему оставаться всегда интересным для своих постоянных пользователей и заинтересовывать актуальными новинками новых посетителей.

Умение правильно оформлять и совершенствовать собственный интернет – ресурс позволит не только сохранить заинтересованность постоянных клиентов, но и с каждым днем привлекать новых представителей целевой аудитории, предлагая им только самые горячие новинки и актуальные полезные обновления. А ведь это и есть основная цель проекта, для достижения которой и создаются сайты.

Адекватной и надежной поддержки!

Украина, г. Киев,
пр-т Воссоединения 9
+38 (044) 221-50-68
+38 (097) 982-40-09
Пн-Сб: 9.00-19.00
barabash13
info@woweb.com.ua
Обратный звонок
Заказать сайт Блог